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19 de agosto de 2010

Incluindo o campo CCO (Cópia oculta) nos seus e-mails

Por padrão, a caixa Cco não é exibida em uma nova mensagem de email. Essa decisão de projeto foi feita para reduzir a "desordem" da tela, removendo as opções menos freqüentemente usadas pela exibição imediata.

Para exibir a caixa Cco use um dos seguintes métodos, dependendo se você usa o Microsoft Word como editor de email ou usa o editor de email nativo do Outlook.

Método 1: Você usa o Outlook 2002 ou o Outlook 2003 e usa o Word como editor de email
Para exibir a caixa Cco:

   1. Abra uma nova mensagem de email.
   2. Clique na seta próxima à Opções para exibir o menu Opções.
   3. Clique em Cco.


Método 2: Você usa o Outlook 2002 ou o Outlook 2003 e usa o Outlook como editor de email
Para exibir a caixa Cco:

   1. Abra uma nova mensagem de email.
   2. No menu Exibir clique em Campo Cco. Se o comando Campo Cco não for exibido no menu Exibir significa que a opção Menus e barras de ferramentas personalizadas está desabilitada. Clique duas vezes no menu Exibir para a exibição completa do menu Exibir.


Método 3: Você usa o Outlook 2007
Para exibir a caixa Cco:

   1. Abra uma nova mensagem de email e clique em Opções.
   2. Na área Campos clique em Mostrar Cco.


Observação O seguinte exemplo mostra como a opção Com cópia oculta trabalha.
De: Richard
Para: Julie; Chris
Cco: Phillip; Patrick

Nesse exemplo, Richard enviou a mensagem para quatro pessoas: Julie, Chris, Phillip, e Patrick. Os destinatários da mensagem listados na caixa Para não têm conhecimento dos destinatários da mensagem que estão listados na caixa Cco. Neste exemplo, Julie e Chris não têm conhecimento de que Phillip e Patrick receberam a mensagem. Destinatários da mensagem que são listados na caixa Cco também não têm conhecimento dos outros destinatários. Neste exemplo, Phillip não tem conhecimento de que Patrick recebeu uma cópia da mensagem, mas ele sabe que Chris e Julie receberam uma cópia da mensagem.

Método 3: Você usa o Outlook 2010
Para exibir a caixa Cco, siga estas etapas:

   1. Abra uma nova mensagem de email e clique em Opções.
   2. Na área Mostrar Campos clique em Cco.

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